JOHDANTO
Takuuaikana asiakas nauttii Longen powerista tai paikallisen valtuutetun jälleenmyyjän hyvästä huollosta ja huollosta.
Erityinen huoltojakso on seuraava:
GENSETIN TAKUU
Gensetin takuuaika perustuu toimitusaikaan ja käyttöaikaan.
Longen Power antaa takuuajan seuraavassa taulukossa, erityisehdot voidaan sopia sopimuksessa.
Tuotteen takuuaika
Tyyppi | Toimitusaika (kuukausi) | Ajoaika (tuntia) |
Diesel generaattori | 12 | 1500 |
Perävaunun generaattori | 12 | 1500 |
Valotorni | 12 | 1500 |
Kuluvien osien takuuaika
Tyyppi | Toimitusaika (kuukausi) | Kesto (tunti) |
Dieselgeneraattorin kuluvat osat | 6 | 500 |
Perävaunun generaattorin kuluvat osat | 6 | 500 |
Valotornin kuluvat osat | 6 | 500 |
![uudelleentwiittaa](http://www.long-gen.com/uploads/retweet.png)
TAKUUN SISÄLTÖ
Takuuaikana asiakas käyttää generaattoria oikein, mikäli moottorissa/laturissa ilmenee toimintahäiriöitä. Longen Power tai paikallinen valtuutettu jälleenmyyjä vastaa ilmaisesta tarkistuksesta ja korjauksesta. Rikkoutuneet osat korvataan upouusilla varaosilla, ja lisää generaattoria korjataan hyvin.
![pied-piper-pp](http://www.long-gen.com/uploads/pied-piper-pp.png)
TAKUUMAKSUT
Longen Power tai paikallinen valtuutettu jälleenmyyjä maksaa kaikki varaosat ja työkustannukset takuuaikana. Asiakas ei ota mitään kuluja.
![hampaat](http://www.long-gen.com/uploads/cogs.png)
VASTAUSAIKA
Longen Powerin tai paikallisen valtuutetun jakelijan tulee vastata asiakkaiden reklamaatioihin 24 tunnin kuluessa ja tarjota vastaava palvelu.
POIKKEUKSET TAKUUSTA
① Asiakkaan kuljetuksissa tapahtuu vaurioita.
② Asiakkaan virheellisestä käytöstä aiheutuu vahinkoja.
③ Vauriot johtuvat asiakkaan itse tekemästä korjauksesta takuuaikana.
④ Vahingot syntyvät sodassa, maanjäristyksessä, hurrikaanissa, tulvissa jne. ylivoimaisessa esteessä.
⑤ Asiakas ei voinut toimittaa takuukorttia tai ostotodisteita.